“叶小姐,恕我冒昧,你以前已经做到了陶氏化学的部门高管,请问你为什么不愿再回去呢?”关云天问。
“没关系,还有别人也曾向我问过这个问题,情况是这样的,我在陶氏公司做了四年多,不到五年,由于家庭原因,离开那里在家休养了两年,陶氏公司高层曾问过我的意愿,我对回陶氏兴趣不大了,究其原因,我怕自己的身体状况不适合那里的工作节奏。”叶佳怡解释道。
“叶小姐,以你在职场的经历,你对国内企业和外资企业的工作节奏有什么看法?”关云天道。
“毫无疑问,国内企业节奏较慢,外资企业节奏很快,效率较高。”
“请问你认为造成这种结果的原因是什么?”
“我的看法是国内人力资源丰富,工资低,用人多,环节多,节奏自然就会慢下来。”叶佳怡分析道。
“也就是说,在劳动力资源丰富的情况下,节奏慢是必然的?”
“关总,我不这么认为。”叶佳怡观点明确。
这样的问答犹如一场面试,关云天提出的问题来自于自己对企业现实的观察与思考,叶佳怡是毕业于密西根大学的ba,在校期间,课堂讨论和课后作业,案例分析很多,而且绝大多数都跟实际情况密切相关,所以她对关云天的问题不但有问必答,而且常常包涵自己的独特见解。
难得遇到这样有共同语言的对话者,关云天继续讨论的兴趣陡增,“叶小姐,在你看来,国内企业是否应该在兼顾就业和提高效率方面找到平衡点?”
“当然。虽然我接受教育和入职以来,一直待在讲求效率的环境,但面对国内情况,那样的节奏是不现实的。首先,劳动者素质不同,另外,劳动力市场差距很大,但这并不意味着国内企业就没有提高效率和加快节奏的必要,因为早晚要参与国际竞争,低效率和慢节奏在国际竞争中是没有任何取胜机会的。”
“你的意思,国内企业也要根据自身情况,逐渐加快节奏,把效率提高?”
“对,那是终结目标,但要根据实际情况,一步步实现。”
“叶小姐,请问你对国内企业,尤其是民营企业面临的管理问题,与企业规范化管理需要的现代企业制度之间的现实差距有什么看法?”
“这个问题以前在课堂上也曾讨论过,其实,这不仅是国内企业面临的问题,即使在欧美,在一百年前的现代企业制度处于萌芽状态时期,他们也面临过同样的问题,只是受传统文化的影响,国内企业面临这方面的情况更加严重一些。我认为这个问题跟前面谈到的兼顾就业与效率有些类似,只不过对企业来说,更为紧迫。”
“你能说的具体一点吗?”
“家族化管理一个最大的弊端,就是企业内部充满了裙带关系,影响工作效率是小事,关键是阻碍企业的发展壮大,企业发展到一定程度,如果这个问题不解决,企业就会像宇宙中一颗燃烧殆尽的恒星,自然坍缩,然后成为一个黑洞。”
“叶小姐,你这个比喻既形象,又可怕。”
“但却是活生生的事实!现实中类似的例子很多,国外那些百年企业,无一不是把这个问题解决的很好,相反,那些怕外人参合的企业,几乎没有寿命长的。”
“道理确实如此,你认为如何才能解决这个问题?有没有捷径?”
“首先,企业得有解决问题的主观意愿,如果企业经营者自我感觉良好,根本就不想解决问题,那就另当别论;其次,解决问题的方法,不外乎引入现代企业管理制度,把企业经营权和所有权分开;第三,解决问题不要急于求成,要循序渐进,毕竟中国特色,要想企业所有者一步到位完全放弃经营权,很多人在思想上不一定放得下。另外,解决这个问题没有任何捷径可言。”
相互交谈了一个多小